Koduteenus
Koduteenuse eesmärk on täisealise isiku iseseisva ja turvalise toimetuleku tagamine kodustes tingimustes, säilitades ja parandades tema elukvaliteeti.
Koduteenust osutatakse Võru vallas alaliselt elavatele isikutele, kellel on terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tuleneval põhjustel kõrvalabi- või hooldusvajadus.
Koduteenuse osutamisel abistatakse isikut järgmistes toimingutes:
- abistamine eneseteeninduses, sealhulgas pesemisel, riietumisel, söömisel, liikumisel, hügieenitoimingutes;
- abistamine toiduainete ja majapidamistarvete ostmisel või ostmise korraldamine;
- toitlustamise korraldamine;
- arstiabi kättesaadavuse korraldamine;
- abistamine ja juhendamine väljaspool kodu asjaajamistel;
- eluruumi ja riiete korrastamise korraldamine;
- eluruumi kütmise korraldamine;
- veevärgi puudumisel vee tuppa toomine;
- vajadusel transporditeenuse korraldamine väljaspool koduasjaajamisteks;
- muud toetavad tegevused.
Vajalikud koduteenuse toimingud, nende maht ja sagedus määratakse koostöös koduteenuse saajaga vastavalt abivajaduse hindamise tulemustele. Hindamise viib läbi sotsiaalosakonna ametnik.
Teenus on tasuline. Koduteenuse määramine või sellest keeldumine otsustatakse 10 tööpäeva jooksul koduteenuse taotlemise päevast arvates.
Õigusaktid:
Taotlemine:
Koduteenuseid taotlev isik või tema seaduslik esindaja esitab vallavalitsusele põhjendatud kirjaliku taotluse abivajaduse kohta. Taotluse vormi saab Võru Vallavalitsusest.
Taotluses märgitakse:
- abivajaja ees- ja perekonnanimi,
- isikukood,
- elukoht,
- teenuse taotleja ja vajadusel tema esindaja(te) kontaktandmed (aadress, telefon, e-posti aadress),
- koduteenuste vajaduse põhjendus,
- taotluse osas tehtava otsuse teatavakstegemise viis.
Vajaminevad dokumendid:
- taotlus,
- isikut tõendav dokument.
Aino Kaurson
Täiskasvanute heaolu töötaja
Puhkusel 11.05.-15.05.2026
Sotsiaaleluruumides elavate isikute olmeprobleemidele lahendamise korraldamine, erandkorras abivajavate elanike abistamine, koduteenust puudutavate dokumentide menetlemine.
Puhkusel 11.05.-15.05.2026
Sotsiaaleluruumides elavate isikute olmeprobleemidele lahendamise korraldamine, erandkorras abivajavate elanike abistamine, koduteenust puudutavate dokumentide menetlemine.
Sotsiaaleluruumi tagamise teenus
Eluruumi on õigus taotleda rahvastikuregistri andmetel Võru vallas elaval isikul, kes ei ole sotsiaalmajanduslikust olukorrast tulenevalt võimeline endale ja oma perekonnale eluruumi tagama järgnevatel juhtudel:
- lastega pere, kelle sissetulek ei võimalda eluruumi osta või üürida;
- isik, kes tulekahju, loodusõnnetuse, katastroofi või muul sarnasel põhjusel on kaotanud oma eluaseme;
- isik, kes ei ole võimeline või suuteline endale ega oma perekonnale eluruumi tagama;
- eestkostja eestkostetavale;
- lastekodust või erikoolist saabunu, kes suunati lastekodusse või erikooli Võru vallast ja kellel puudub koht, kuhu elama asuda;
- koduhooldust sobivamates tingimustes vajav puudega isik, kellel on raskusi endaga toime tulla;
- eakas või eakatest perekond, kellel ei ole seadusjärgseid ülalpidajaid ja kes ei ole võimelised hoidma oma elamut elamiskõlblikuna;
- kinnipidamiskohast vabanenud isik, kes viimane elukoht Eest rahvastikuregistri andmetel oli Võru vald, kellel puudub elamispind ja kes vajab eluasemeteenust;
- muudel loetlemata asjaoludel eluruumi vajav isik või perekond.
Sotsiaaltööspetsialist selgitab välja abivajaduse majandusliku olukord ja koostab seisukoha eluruumi andmise või mitteandmise kohta.
Isikuga, kellele vallavalitsus eluruumi eraldas, sõlmitakse nimetatud eluruumi kasutamiseks üürileping.
Eluruumi üürilepingu pikendamiseks peab üürnik esitama avalduse vallavalitsusele vähemalt üks kuu enne kehtiva eluruumi üürilepingu lõppemist. Üürilepingu lõppemise tähtaja möödumisel ja eluruumi vajaduse säilimisel, võib üürniku põhjendatud avalduse ja vallavalitsuse korralduse alusel isikule eraldatud eluruumi üürilepingut pikendada.
Õigusaktid:
Taotlemine:
Sotsiaaleluruumi taotlev isik esitab vallavalitsusele kirjaliku põhjendatud taotluse. Täitke taotluse vorm elektrooniliselt või paberkandjal. Taotluse vormi saab Võru vallavalitsusest või all olevalt viitelt. Toetuse taotluse võib saata digitaalselt allkirjastatult Võru vallavalitsuse e-posti aadressile [email protected] või tuua käsitsi allkirjastatud taotlus Võru vallavalitsusse aadressil Võrumõisa tee 4a, Võru.
Taotluses märgitakse:
- taotleja isiku- ja kontaktandmed (nimi, isikukood, telefon, aadressandmed),
- taotleja andmed perekonnaliikmete, ülalpeetavate ja ülalpidajate kohta (nimi, isikukood, sotsiaalne staatus, täisealise perekonnaliikme kontaktandmed),
- eluruumi taotlemise vajaduse põhjendus,
- andmed perekonna kuu sissetulekute kohta,
- andmed seni kasutatava eluruumi ning sellest ilmajäämise põhjuste kohta.
Vajaminevad dokumendid:
- taotlus,
- taotleja isikut tõendav dokument.
Vajadusel lisatakse taotlusele:
- Sotsiaalkindlustusameti otsuse koopia isiku puude raskusastme tuvastamise kohta;
- tõend taotleja või tema perekonna kuusissetuleku ja kuu väljaminekute kohta;
- koopia tõendist asenduskodust tagasipöördumise või kinnipidamiskohast vabanemise kohta.
Vallavalitsusel on õigus nõuda taotlejalt täiendavaid asjasse puutuvaid dokumente.
Taotlusvorm:
Sotsiaaleluruumi üürile andmise taotluse vorm (PDF, 100 KB)
Sotsiaaltransporditeenus
Sotsiaaltransporditeenus on vajadustele vastava transpordivahendi kasutamise võimaldamine erivajadusega või puudega isikule tööle või õppeasutusse sõitmiseks või avalike teenuste kasutamiseks.
Teenust osutatakse isikutele, kellel ei ole puudest või erivajadusest tulenevalt võimalik:
- kasutada ühistransporti;
- kasutada isiklikku sõiduautot;
- transporti iseseisvalt või ülalpidamiskohustusega isikute abil korraldada.
Teenust osutatakse üldjuhul tööpäevadel, põhjendatud juhtudel nädalavahetusel ja riigipühadel.
Teenuse saamiseks pöördub teenuse taotleja või tema seaduslik esindaja üldjuhul vähemalt 3 tööpäeva enne teenuse osutamise vajadust taotlusega sotsiaalosakonna ametniku poole, kes hindab teenuse osutamise vajadust.
Saatjaga transporditeenust osutatakse vallale kuuluva transpordivahendiga ja/või teenuse pakkuja halduslepingu alusel.
Sotsiaaltransporditeenust osutab Merling Reisid OÜ.
Merling Reisid OÜ teeb vajalikke sõite ööpäevaringselt kogu Eesti territooriumil. Teenuse pakkujal on õigus klientide sõite ühildada, seetõttu võib ta pakkuda võrreldes kliendi soovituga kuni tunni jagu varasemat kohalejõudmise aega ja/või hilisemat tagasisõiduaega. Sõidu marsruut võib pikeneda seoses teiste klientide teenindamisega. Kui tagasisõiduaega ei ole võimalik sõidu tellimise ajal prognoosida, siis on tagasisõidu ooteaeg kuni üks tund.
Teenuse määramisest võib keelduda juhul, kui esineb vähemalt üks järgmistest asjaoludest:
- teenuse taotleja ei vasta sotsiaalteenuste osutamise korras sätestatud tingimustele;
- taotleja ei võimalda teenuse vajadust kontrollida;
- teenuse taotleja ei ole teavitanud vallavalitsust viivitamata teenuse saamise õigust ja teenuse määramist mõjutavatest asjaoludest ja asjaolude muutumisest;
- teenuse vajadust on võimalik või otstarbekas katta muude teenuste või muu abiga;
- teenuse vajaduse katavad riiklikud või valla eelarvest makstavad toetused ja teenused.
Teenuse maksumus:
Saatjaga transporditeenuse hind on 0,20 eurot/km, kuid mitte vähem kui 1 euro.
Sotsiaaltransporditeenuse hind kliendile on alljärgnev:
- sõit Põlva ja/või Võru maakonnas – 5 eurot;
- sõit Tartu ja/või Valga maakonnas – 10 eurot;
- sõit mujale väljapoole eelmainitud piirkondi Eesti Vabariigis – 60 eurot.
Kliendil tuleb tasuda sõidu eest sõidukisse sisenemisel. Tasu kehtib sõidule alates sõidukisse sisenemisest kuni sihtkohani. Saatja sõidab kliendiga kaasa tasuta.
Õigusaktid:
Taotlemine:
Sotsiaaltransporditeenust taotlev isik esitab vallavalitsusele vähemalt 6 tööpäeva enne teenuse osutamise vajadust taotluse.
Taotluses märgitakse:
- teenuse taotleja ees- ja perekonnanimi;
- teenuse taotleja isikukood;
- teenuse taotleja ja tema esindaja(te) kontaktandmed (aadress, telefon, elektronposti aadress);
- andmed oma terviseseisundi, puude raskusastme ja selle kehtivuse kohta ning info abivahendi või muu kõrvalise abi (saatja) kasutamise kohta;
- teenuse vajaduse põhjendus ning asjaolud, miks teenuse taotlejal ei ole võimalik kasutada ühissõidukit, isiklikku sõidukit või transporti muul moel korraldada.;
- teenuse osutamise eesmärk, sõidu lähte- ja sihtkoht ning aeg;
- korduvsõitude puhul sõitude sagedus.
Ene Andrejev
Sotsiaaltööspetsialist
Sotsiaaltransporditeenuse määramine, sotsiaalnõustamine, toimetulekutoetuse määramine, sotsiaaltoetuse taotluste menetlemine, lasteaia- ja koolitoidu toetuste menetlemine, puudega laste hooldajatoetuste menetlemine ja täiskasvanute tugiisikuteenuse vajaduse hindamine.
Rakenduskõrgharidus sotsiaaltöös
Sotsiaaltransporditeenuse määramine, sotsiaalnõustamine, toimetulekutoetuse määramine, sotsiaaltoetuse taotluste menetlemine, lasteaia- ja koolitoidu toetuste menetlemine, puudega laste hooldajatoetuste menetlemine ja täiskasvanute tugiisikuteenuse vajaduse hindamine.
Üldhooldusteenus
Üldhooldusteenust ja selle osalist rahastamist on õigus saada isikul, kelle rahvastikuregistrijärgne elukoht on Võru vallas ja kelle abivajadus on hinnatud ning kelle toimetulekut ei ole võimalik tagada teiste sotsiaalteenuste või muu abi osutamisega.
Isiku abivajadust hindab vallavalitsuse sotsiaalteenuste spetsialist, selgitades välja hooldusvajaduse ja toimingud, mis tagavad isikule turvalise keskkonna.
Üldhooldusteenust vajavale isikule määratakse toetust hooldekodu kohamaksumusest hoolduskulude osa tasumiseks vallavalituse kehtestatud piirmäära ulatuses.
Alates 01.01.2026 on toetuse piirmäär 600 eurot.
Hooldekodu kohamaksumusest majutus-, toitluskulud ja muud teenuse osutamisega seotud kulud (muud kulud) ning lisateenuste (tervishoiuteenuse osutaja poolt võetav visiidi- ja voodipäeva tasu, sotsiaaltranspordi teenuse tasu jms) eest tasub hooldusteenust saav isik või tema ülalpidamiskohustuslased (lapsed).
Kui hooldusteenust saava isiku sissetulek on väiksem kui 781,30 eurot, on tal õigus saada muude kulude tasumiseks hüvitist. Hüvitist makstakse hooldusteenust saava isiku sissetuleku ja hooldekodu muude kulude vahe ulatuses.
Üldhooldusteenuse määramine ja rahastamine otsustatakse 10 tööpäeva jooksul taotluse ja lisadokumentide laekumise päevast arvates.
Õigusaktid:
Lisainformatsioon:
- Sotsiaalministeeriumi info üldhooldusteenust pakkuvate hoolekandeasutuste kohta
Taotlemine:
Taotluse üldhooldusteenuse saamiseks võib esitada isik enda kohta ise või muu isik, kes märkab abivajadust. Täitke taotluse vorm elektrooniliselt või paberkandjal. Taotluse vormi saab Võru vallavalitsusest või all olevalt viitelt. Toetuse taotluse võib saata digitaalselt allkirjastatult Võru vallavalitsuse e-posti aadressile [email protected] või tuua käsitsi allkirjastatud taotlus Võru vallavalitsusse aadressil Võrumõisa tee 4a, Võru.
Üldhooldusteenust vajava isiku tahteavalduses märgitakse teenust vajava isiku ees- ja perekonnanimi, isikukood, elukoht, kontakttelefoni number, eelistatud teenuse osutaja (hoolekandeasutuse) nimi, selgitus teenuse vajaduse kohta.
Taotlusvorm:
Hooldekoduteenuse saamise ja rahastamise avalduse vorm (PDF, 101 KB)
Ly Pihkanen
Sotsiaaltööspetsialist
Sotsiaalnõustamine, üldhooldusteenuse vajaduse hindamine, täisealiste kodus elamist toetavate teenuste, sh puudega isikute hooldusvajaduse hindamine ja menetlemine.
Rakenduskõrgharidus sotsiaaltöös
Sotsiaalnõustamine, üldhooldusteenuse vajaduse hindamine, täisealiste kodus elamist toetavate teenuste, sh puudega isikute hooldusvajaduse hindamine ja menetlemine.
Viimati uuendatud 29.12.2025
